Termos e Condições

AESHARE, LDA, NIPC 517636786, com sede na Rua Joaquim Gomes Barbosa, n.º 99, R/C Esq.º Traseiras, 4470-778 Maia e morada para correspondência naRua da Barrosa, 32, 4.º Dir.º, 4420-382 Valbom. Contacto: geral-proformador@proformador.pt.

O ProFormador é uma plataforma de software como serviço para formadores gerirem a agenda, as academias onde dão formação, a faturação e as contas.

Destina-se a uso profissional. Ao subscrever, declara agir no âmbito da sua atividade profissional.

Os preços incluem IVA à taxa de 23%:

• Mensal — 9,90 € por mês.
• Anual — 99,00 € por ano.

É o preço das primeiras 20 contas. A partir daí, 14,90 € por mês ou 149,00 € por ano.

A cobrança é feita por cartão, através da Stripe. Os dados do cartão não passam por esta aplicação. Por cada cobrança, a AESHARE, LDA emite fatura-recibo (InvoiceXpress), enviada por email.

A subscrição renova-se automaticamente no fim de cada período — todos os meses no plano mensal, todos os anos no anual — e é cobrada no mesmo cartão.

Se subscrever com prazo de acesso ainda por gastar, só é cobrado quando esse prazo acaba. Se faltarem menos de dois dias, a primeira cobrança é feita ao subscrever.

Pode cancelar a qualquer momento em «Gerir subscrição», na página segura da Stripe. O cancelamento produz efeito no fim do período já pago: mantém o acesso até lá e não há novas cobranças.

Na primeira subscrição, tem 14 dias, a contar da primeira cobrança, para desistir. Basta pedi-lo por email para geral-proformador@proformador.pt: a subscrição é cancelada e é reembolsado o valor proporcional aos dias não usados do período pago.

Fora deste caso, os períodos já pagos não são reembolsados.

A conta passa a modo de leitura — consulta e exporta tudo, mas não cria nem altera — até o pagamento ser regularizado, por exemplo atualizando o cartão em «Gerir subscrição». Se, depois das novas tentativas de cobrança, o pagamento continuar por fazer, a subscrição é cancelada.

Os seus dados mantêm-se, nos termos da política de privacidade.

Fazemos o possível por manter a plataforma disponível e sem erros, mas não garantimos disponibilidade de 100%: pode haver interrupções para manutenção ou por causas que não controlamos.

É responsável pelos dados que introduz e pela validação fiscal dos seus documentos. Os valores e cálculos da plataforma são um apoio e não substituem o seu contabilista.

A responsabilidade da AESHARE, LDA fica limitada ao valor que pagou nos 12 meses anteriores ao facto que a origina, salvo dolo ou culpa grave.

Se estes termos mudarem, avisamos por email com pelo menos 30 dias de antecedência. O preço de uma subscrição em curso não muda sem aviso prévio. Se não concordar, pode cancelar antes de a alteração produzir efeitos.

Aplica-se a lei portuguesa. Para qualquer litígio é competente o foro da comarca do Porto.

Tem à disposição o Livro de Reclamações Eletrónico, e pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios.